Saturday, December 04, 2021 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo
June 22, 2021 What it takes to transform the logistics industry in Latam Exclusive press webinar with top Maersk executives

It’s nice to get together every once in a while, to share a coffee between colleagues. But the pandemic has transformed that experience into virtual meetings, with the upside that we can all be in different geographical locations and not let it be an issue. Participants in Denmark, Brazil, Panama, and Chile joined across time zones to talk about what it takes to transform the logistics industry in the Latin American region.

Moderated by Mikkel Elbek Linnet, Senior Press Officer & Senior Manager of Regional Media Relations at A.P. Moller – Maersk and with the participation of Vincent Clerc, Chief Executive Officer of Ocean & Logistics at A.P. Moller – Maersk and Robbert van Trooijen, Senior Vice President, Head of Latin America and the Caribbean at A.P. Moller – Maersk, reporters from specialized media outlets in the region gathered to learn about the synergies the Danish logistics company is working on to integrate their services.

Resilience, flexibility, efficiency

The pandemic has taught us that we are nothing if not resilient. And for companies, you must add flexibility and efficiency, as the smart use of resources has caught great importance in the past year and looking ahead. In this context, and in line with the integrated logistics strategy that Maersk has been pursuing since 2016, the variety of logistics solutions for the supply chain span from the factory to final delivery, including ocean transport, air, and land.

“We’re focused on developing not just local solutions but global ones because all our customers are global players,” says Robbert van Trooijen, who adds that even if the solutions are different for each customer and their specific needs, it’s always related to decarbonization because that is something that clients are attracted to. “For instance, for cold chain customers we have developed reefer solutions which we then offer to other clients; as well as warehousing we have developed for our retail customers,” he says, highlighting that in the case of Mexico, Maersk developed solutions for goods imported from Asia and India and offered them to smaller customers. “That’s a good illustration of how we can democratize supply chain for smaller players by developing infrastructure for larger players that can benefit the smaller ones.”

Local partnerships

Maersk understands that the smartest way to participate competitively in a market is to team up with the locals. “It all depends on the context and the type of cargo the client needs to move, and we’re present in most of the countries where a container needs to be picked up. We have some significant capabilities in North America from an e-commerce perspective and developing those capabilities globally. It will require some acquisitive growth. We’ll rely on local companies that provide those services,” says Vincent Clerc, adding that “Latin America and South America is increasingly turning into the fruits, veggies, and meats in the world and there is a need for developing cold chain logistics and infrastructure more than what is today but there are gaps in the continent. [local partnerships] could help reduce waste, especially given the importance of these commodities for the Latin American economy.”

Digitize, democratize, and decarbonize

Maersk has focused their work during the pandemic in the three Ds: digitize, democratize, and decarbonize. “The investment in digitalization has shown to be incredibly important, as we’ve been able to keep the global supply chain moving thanks to the use of technology,” says Clerc about the first D, digitize. Democratize, the second D, points to creating an integrated supply chain to generate network synergies. “The supply chain can turn into a utility to support supply chain needs,” adds Clerc, to sum up with the third D, decarbonize, which is very much part of the environmental consciousness that has permeated the entire logistics industry. “Maersk is investing heavily to have a differentiator to put it out there for customers and in a sustainable layer,” says the CEO of Ocean & Logistics.

Facing disruption

Disruption is not just the pandemic; it's every and any unexpected event we were not prepared to face. On top of the COVID-19 restrictions, the Suez Canal blockage and now the Yantian port congestion is threatening an already tensioned global supply chain. “Many companies have moved from fragmented logistics to an integrated logistics. This is changing what we’re doing for our customers and how global providers are thinking of supply chain: resilient, accessible, and sustainable,” says Clerc, to what van Trooijen adds that “our goal is to make efficiency visible to the customer, with increased sustainability solutions. Our customers are asking us if we can do more, and we are continuously helping them solve their supply chain needs.”

By MundoMaritimo

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.