Since February 2023, Maximiliano Urenda has served as Country Managing Director/CEO of Agunsa Global Solutions (AGS) in Miami, from where he leads the company's growth in the United States, Mexico, Central America, and Asia. “The first thing we did was a rebranding—we changed the name from AGUNSA USA to AGS, as English speakers found it hard to pronounce ‘AGUNSA’ and are more receptive to acronyms. The truth is, it has caught on quite well,” he told MundoMaritimo.
AGUNSA has had a presence in the United States since 2000, and its first milestone beyond ship agency services was a joint venture with SAAM in 2004 for a 20-year concession of the Florida International Terminal (FIT) in Port Everglades, which in 2024 was extended for another 10 years, with SAAM now part of Hanseatic Global Terminals. “That makes us indirect partners of Hapag-Lloyd,” the executive points out.
Under Urenda’s leadership, AGS has followed a path of rapid inorganic growth. In 2023, the company acquired Carver Maritime Manatee (CMM), a port terminal in the Tampa Bay Canal area. This was followed by the acquisition in February 2024 of 70% of AR Savage Company LLC, along with its subsidiaries AR Savage & Son, Tampa Bay Services, and AR Savage & Son Advisory Services, which operate on both U.S. coasts and the Gulf, offering maritime agency, cargo, logistics, and transportation services.
In March 2024, AGS also acquired 60% of logistics operator Omni Transloading & Logistics and Omni Bulk Services, which own rail and truck warehouses in several U.S. states.
Urenda also highlights the creation of AGS Terminal Services, “which is designed to provide stevedoring services to vertically integrated clients such as mining and energy companies. It's somewhat of a replica of what Report is in Chile,” he explains.
According to Urenda, AGS’s growth continues along “three clearly defined business lines: agency, ports, and logistics; the ‘zero line’ is CMC, which is the shipping company.”
AGUNSA Restructuring
The executive adds that, in parallel, AGUNSA’s parent company, Grupo Empresas Navieras (GEN), began restructuring the company’s operations by region: “From its corporate office in Miami, AGS took charge of Mexico—which needed a new push with all the nearshoring and friendshoring trends—Central America, and most recently, Asia.”
The Southern Cone region is now under the leadership of Matías Laso and includes a sub-cluster composed of operations in Ecuador and Colombia. Lastly, Europe is likely to be integrated as a region at a later stage.
He clarifies, “This is not a corporate split of AGUNSA, which remains a single company, but rather the formation of these clusters or more autonomous units to strengthen local businesses, leverage local knowledge, and attract talent.”
The Big Bet…
In this process, the area under Maximiliano Urenda’s leadership has been highlighted as one of AGUNSA’s key bets. He explains that the company is very strong in South America, where organic growth is more feasible. In contrast, Mexico, the United States, and Asia are hyper-mature, highly competitive, and massive markets that are expected to keep growing, requiring a rapid increase in capabilities. “That’s why, at AGS, we are betting on accelerated growth,” he states.
However, he adds, this must be done without neglecting balance: “There’s always internal competition, and the goal is for Chile to continue growing, but also for other operations to do so as well, so there isn’t just one golden egg—every operation should be one, and all in different baskets. We’re strong in the south, but the idea is to be equally strong in the north and, ultimately, to make operations more stable and diversified.”
Regarding growth opportunities in the region he oversees, he notes that “at AGS we see many opportunities in the logistics business, especially inland logistics, and we’re seeing this in Mexico, Central America, and here in the U.S.” However, he explains, the agency business has faced greater challenges due to the uncertainty caused by U.S. trade policies, which will eventually also affect the port business.
Personalized and Excellent Logistics Service
But the goal isn’t growth for growth’s sake—this expansion aligns with AGUNSA’s core spirit of offering a personalized and comprehensive logistics service, which requires strong operations throughout the supply chain. “We try to provide a service from A to Z. For example, the idea is to support a customer—say, a mining company—from its site in northern Chile to its end client here in the U.S., ideally with CMC included in the vessel charter,” he says.
In this regard, Maximiliano Urenda emphasizes that “the best way to sell your services is through excellence.” He explains that ultimately, “service is sales and sales is service, because in this industry, if you don’t provide good service, you won’t sell anything. First, because the customer will leave… and second, because word-of-mouth is key in this business.”
By MundoMaritimo
3713 registered companies, 50 countries, 77 sponsored companies
Customs Agents
Shipping Agencies
Storage and Warehousing
Shipyards
Shipping Companies
Marine Consultants and Surveyors
Cargo Agents
Port Companies & Terminals
Nautical Equipment
Loading and Unloading Agencies
Exporters
Importers
Engineering, Certifications, Surveyors
Organizations
Other related Activities
Fishing Companies
Spare Parts
Puertos Terrestres, Zonas Extraportuarias
Air Transportation
Overland Transport
Tourism
La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.
1 | Recolección:Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.
Para qué se utiliza la información recolectada.Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:
(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo
(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.
2. Uso:Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.
Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.
Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:
La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.
3. Seguridad:Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.
Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.
4. Calidad:Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.
5. Modificación:El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.
En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.
6. Publicación e intercambio:MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:
(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.
(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.
(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.
7. Uso de información vinculada a terceros:En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:
(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.
(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.
(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"
8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]
9. Publicidad asociadaRespecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.
Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.
