For the first time in its over 40 years of history, TOC Events showcased a seminar fully in Spanish during the TOC Connect #Global conference. It was a lively conversation among 4 speakers, experts in digitalization and the impact of it in port operations, with the intervention of a moderator for the Q&A portion. “TOC Americas is a conference that has grown and gained followers, forming a consolidated maritime, port, and logistics community within the Latin American region. To have for the first time a seminar completely presented in Spanish is a recognition to our Spanish-speaking public, which is a key part of the Americas’ industry,” says Víctor Gallardo, Representative Latin America TOC Events Worldwide, in exclusive to MundoMaritimo, conference media partner.
Digitalization roadmap
“The goal should not be the technology for the sake of the technology; the technology must be understood as a means, not an end,” says speaker Manuel Francisco Martínez, Chief Technology Officer, Huelva Port Authority, who highlighted the importance of having clear objectives when it comes to the level of digitalization desired and the use the technology will have. “It is more important to look at the data than the technology,” adds the Huelva executive, highlighting once more that the importance of technology and its digital applications is in the final objective.
The road to digitalization is built by steps, little by little, taking into account the environment, looking around, and getting to know what your peers and competitors are doing in the industry, so as to determine what it is desired to achieve in the port. “Technology is the booster for the future, that is why you have to analyze the process, understand it and also understand the potential of the tools before applying them,” adds speaker Ignacio Boschi, Logistics Innovation Program Coordinator, ANII.
Key collaboration
However, when it comes to digitalization and digital transformation collaboration among parties is key. That’s why it is so important to have clear roles between the port and authorities so that together they can respond adequately and promptly to stakeholders’ needs. “[on the road to digitalization] the role authorities have to assume is to be a Community Manager, where the main challenge is to promote collaboration and boost efficiency in the hinterland of influence, as well as develop new businesses linked to adding value to products prior to export,” says Bárbara Allendes, Senior Information Technology Consultant, HPC Hamburg Port Consulting GmbH.
On her part, Mariela Gutarra, Digital Government Leader & CTO, National Port Authority of Peru, agrees that collaboration is key to achieve a successful digital transformation. “The key is collaboration. Collaborate with the data, so that the innovation ecosystem can be combined and thus deliver added value to the port community. The market changes. The market today is a new, different one, that has changed due to the impact of the pandemic, and further along, it will change again. Today the market is not just maritime, it is also port, logistic and land, and technology and its uses must be coordinated to satisfy the needs of all those dimensions,” concluded the APN executive.
Another point of key collaboration identified by the speakers was education and training of the human teams regarding technology, all from the nature of the technology selected, it’s applications, impact and objectives pursued with its use. “We need more graduate studies in logistics and they must include the digital transformation into the curriculum so that the professionals of the future will have the tools to understand the potential of digitalization and the importance and impact of 4.0 logistics,” points out Boschi, to which Allendes adds “we need training on different levels.”
Conclusions
Moderator Tatiana Rabat, Process Analyst, President, Port of Cartagena and member of WISTA Colombia, emphasized that “one of the great conclusions of the panel was the importance of implementing strategies with a collaborative focus, to make integral interventions that allow the achievement of strategic goals of port terminals,” while for Ignacio Boschi, the panel was “an excellent opportunity to discuss a critical subject for the future of port operations in the region. The importance of a digitalization strategy that considers all parts of the supply chain, from the hinterland to carriers, small, medium and large businesses was made clear in a view to strengthen the entire supply chain.”
By MundoMaritimo
3689 registered companies, 50 countries, 74 sponsored companies
Customs Agents
Shipping Agencies
Storage and Warehousing
Shipyards
Shipping Companies
Marine Consultants and Surveyors
Cargo Agents
Port Companies & Terminals
Nautical Equipment
Loading and Unloading Agencies
Exporters
Importers
Engineering, Certifications, Surveyors
Organizations
Other related Activities
Fishing Companies
Spare Parts
Puertos Terrestres, Zonas Extraportuarias
Air Transportation
Overland Transport
Tourism
La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.
1 | Recolección:Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.
Para qué se utiliza la información recolectada.Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:
(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo
(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.
2. Uso:Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.
Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.
Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:
La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.
3. Seguridad:Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.
Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.
4. Calidad:Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.
5. Modificación:El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.
En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.
6. Publicación e intercambio:MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:
(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.
(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.
(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.
7. Uso de información vinculada a terceros:En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:
(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.
(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.
(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"
8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]
9. Publicidad asociadaRespecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.
Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.
