Thursday, December 26, 2024 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo
April 27, 2018 How to save money in shipping: the SERTICA way Executives presented functions, benefits of the software in Chilean industry

Saving time and money have become priorities in any business, and the shipping industry is no exception. That’s why it’s become so important to implement systems that can help achieve these goals and that is precisely what Danish company Logimatic’s SERTICA system does.

The SERTICA fleet management solution offers a customizable platform where shipping companies can manage data for maintenance, procurement, bunker optimization, safety (HSQE),' and general vessel performance. The system allows clients to establish a repository of information that lasts through the system’s updates in time.

For nearly 30 years, the SERTICA system has been in place in several shipping companies in Europe and now it’s time for Logimatic to conquer the Latin American market.  Hans Christian Jensen, Head of Sales and Julie Østerberg Jakobsen, Marketing Manager, toured Chile the week of April 16- 20, to present to local companies the system’s value. “We arranged a couple of events in Puerto Montt and Valparaiso, to show the value of the system: what it does, what it brings, what value it offers,” says Jensen.

How it works

By gathering all the information in one place, tasks and transactions are optimized, saving time and, therefore, money. “In the stressful environment the shipping industry is currently living, saving money has become a priority. Everyone is competing for the same customers, so whoever manages to optimize operations –such as how to find better contracts with suppliers, cut costs, and saving time in internal processes- ends up getting the client,” the executives stress.

Once the data is entered, the system works like an automated calendar that reminds the user what to do, when and how. “Maintenance, procurement, performance (bunker optimization), and safety (accidents, event reporting, forms, emission controls, SMS, ISM, documentation of compliance, etc.). All information recording helps with audits and inspections, class survey. All is validated by the Class,” says Pablo Grez, local SERTICA representative. 

Since the system is fully digital, it’s online in real time, providing full transparency between ground office and vessels, reducing miscommunication, etc. “Many companies in Chile do not have a dedicated system like this. They have some sort of system in place for some areas, but nothing that compiles all the areas. Also, because of its customizable nature, it can be made to satisfy the needs of any particular shipping company, adapting to different types of vessels. It works both for a single vessel and complete fleet,” adds Østerberg.

Regional presence

Ultranav has been a SERTICA client in Chile since 2013. As per now, 110 vessels of the fleet have installed SERTICA, and the company is extending its presence in at least six other countries in the region: Argentina, Colombia, Mexico, Peru, Uruguay and Ecuador, all getting the service. “In general, all shipping companies are very different in size and needs, but SERTICA works for them since the solution can be fitted like ‘LEGO’ blocks,” says Jensen.  

Logimatic has been working with Humboldt Shipmanagement in assisting Ultranav on board for implementation of vessel IT and training. Big plans are in store for SERTICA in the Latin American region, with Chile at the heart of the operation. 

By MundoMaritimo

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.